DAT Hellas: Πρωτοπόροι στην ψηφιακή μετάβαση του ασφαλιστικού κλάδου

Κεντρική Φωτογραφία: (αριστερά) ο κ. Σάββας Σιδηρόπουλος, Managing Director της DAT Hellas - (δεξιά) ο κ. Δημήτρης Βαλαβάνης, Managing Director της DAT Hellas

Η εταιρεία που οδηγεί την ασφαλιστική αγορά, αλλά και τον κλάδο Αυτοκινήτου στο μέλλον χάρη στο πλουραλισμό των υπηρεσιών που προσφέρει. Ας γνωρίσουμε καλύτερα την DAT Hellas.

Η DAT HELLAS είναι μία από τις 23 διεθνείς θυγατρικές εταιρείες του ομίλου DAT GMBH. Η μητρική εταιρεία έχει την έδρα της στη Στουτγάρδη και είναι η μακροβιότερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών στον κλάδο της αυτοκινητοβιομηχανίας. Η DAT ιδρύθηκε το 1931 και θεωρήθηκε αμέσως ως ένας ουδέτερος διαμεσολαβητής μεταξύ όλων των εμπλεκόμενων φορέων της αυτοκινητοβιομηχανίας. Επιπλέον υποστηρίχθηκε από την αρχή από τους ίδιους τρεις ιδρυτές:

• VDA (Ένωση Γερμανικής Αυτοκινητοβιομηχανίας)
• VDIK (Ένωση των Εισαγωγέων Διεθνών Κατασκευαστών Οχημάτων)
• ZDK (Γερμανικής Ομοσπονδίας Συνεργείων και Επισκευαστών)

Προϊόντα κύρους με υψηλή τεχνολογία και απόλυτη εξειδίκευση προσωπικού!
Τα προϊόντα της DAT πρωταγωνιστούν στην ελληνική αγορά τα τελευταία 15 έτη. Από την ίδρυση της εταιρείας έως και σήμερα, η DAT Hellas κατόρθωσε να ανακηρυχτεί σε leader της ασφαλιστικής ελληνικής αγοράς στον κλάδο αποζημιώσεων υλικών ζημιών αυτοκινήτου και όχι μόνο (επισκευαστές, εταιρείες ενοικιάσεως αυτοκινήτων, leasing, έμποροι κ.ά.). Αρωγός σε αυτή την επιτυχία είναι όλα αυτά τα χρόνια το άριστα καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό, των 10 εξειδικευμένων επιστημόνων. Δεν είναι άλλωστε τυχαίο που η DAT Hellas επιλέχτηκε από τη μητρική εταιρεία DAT GmbH με έδρα τη Στουτγάρδη Γερμανίας, ως Κέντρο Ανάπτυξης Δεξιοτήτων Ανατολικής Ευρώπης και Ασίας.

Επιπλέον, η DAT Hellas διακρίνεται και σε ό,τι αφορά την ασφάλεια που παρέχει, ένας από τους λόγους που έχει την πλήρη εμπιστοσύνη των πελατών της. Με μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στην παροχή υπηρεσιών, η DAT Hellas διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της, σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα διασφάλισής τους. Απόλυτα αναμενόμενη λοιπόν η ευρεία αναγνώριση από τις κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες του κλάδου, καθώς πάνω από το 75% εξ αυτών συνεργάζονται με την DAT Hellas.

Με ποιον τρόπο ξεχωρίζει η DAT HELLAS στην ελληνική αγορά;
Δημιουργώντας πάνω από 10 προϊόντα και εφαρμογές, η DAT Hellas αξιοποίησε στο έπακρον τα πρωτογενή προϊόντα της μητρικής εταιρείας, συμβάλλοντας έτσι τα μέγιστα στη βελτίωση, καθώς επίσης στην αυτοματοποίηση και ψηφιοποίηση του κλάδου αυτοκινήτου των ασφαλιστικών εταιρειών.
Αναλυτικά παρατίθενται τα κυριότερα προϊόντα με τα χαρακτηριστικά τους. Σκοπός των συγκεκριμένων προϊόντων είναι μέσω της αποτελεσματικής εφαρμογής τους, η μείωση του χρόνου διεκπεραίωσης φακέλου ζημιάς, η μείωση λειτουργικών εξόδων, αλλά και η αύξηση της παραγωγικότητας.

• SilverDAT 3®

Αποτελεί τη ναυαρχίδα των προϊόντων της DAT και είναι πρόγραμμα ηλεκτρονικής κοστολόγησης υλικών ζημιών οχημάτων, με πάνω από 2.000 μοντέλα στη βάση δεδομένων του. Προσφέρει ταυτοποίηση οχήματος μέσω του αριθμού πλαισίου, πλήρη γραφικά των εξαρτημάτων με όλες τις γνήσιες τιμές ανταλλακτικών από την ελληνική αγορά, καθώς επίσης και τιμοκαταλόγους after market ανταλλακτικών.

• SilverDAT 3® valuateFinance

Πρόγραμμα προσδιορισμού εμπορικής αξίας μεταχειρισμένου οχήματος. Υπολογίζει την τρέχουσα τιμή του οχήματος μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, με συνεκτίμηση όλων των παραγόντων που επηρεάζουν την αξία. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να αξιολογεί αντικειμενικά, αποτελεσματικά και αξιόπιστα τα αυτοκίνητα.

• SilverDAT FastTrackAI®

Πρόγραμμα Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) που χρησιμοποιεί το νευρωνικό δίκτυο «DAT7XM» για αναγνώριση φωτογραφίας με τη βοήθεια υπολογιστή για την ανάλυση ζημιών σε οχήματα με βάση τις φωτογραφίες. Ως αποτέλεσμα αυτής της ανάλυσης, το DAT7XM παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα μέρη ενός οχήματος που έχουν υποστεί ζημιά, καταγράφοντας παράλληλα τι είδους ζημιά είναι. Επιπλέον, υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με την κατεστραμμένη επιφάνεια και τη θέση της ζημιάς. Τα αποτελέσματα της ανάλυσης φωτογραφίας χρησιμοποιούνται από τον αυτοματοποιημένο υπολογισμό κόστους επισκευής στο FastTrackAI®.

• SilverDAT FastTrackAI® Underwriting

Πρόγραμμα με ενσωματωμένη Τεχνητή Νοημοσύνη το οποίο ολοκληρώνει και αυτοματοποιεί γρήγορα και αξιόπιστα τη διαδικασία του προ-ασφαλιστικού ελέγχου.

• SilverDAT 3® Fast Track Rent a Car

Πρόκειται για ένα εργαλείο που απευθύνεται σε εταιρείες ενοικιάσεως αυτοκινήτου και επιτρέπει τη γρήγορη εκτίμηση ζημιών βάσει προκαθορισμένων κανόνων χωρίς εκτενή γνώση οχημάτων ή ακόμη και χωρίς φυσική επιθεώρηση του αυτοκινήτου και μάλιστα σε 23 γλώσσες.

• YouCit

Η DAT παρέχει μια ενσωματωμένη εφαρμογή video στην πλατφόρμα κοστολόγησης και διαχείρισης ζημιάς οχήματος SilverDAT 3®. Δίνεται η δυνατότητα από την εταιρεία να επικοινωνήσει με τον επισκευαστή/πραγματογνώμονα μέσω video streaming χωρίς τημ ανάγκη από την πλευρά του επισκευαστή/πραγματογνώμονα να εγκαταστήσει κάποια εφαρμογή. Ο χρήστης από πλευράς εταιρείας τραβάει φωτογραφίες από το ζημιωθέν όχημα ή ακόμα μπορεί να καταγράψει και το βίντεο επικοινωνίας.

• DeepLink FotoHub

Η εφαρμογή της DAT για λήψη φωτογραφιών και εγγράφων με προκαθορισμένο οδηγό λήψης φωνογραφιών. Ο οδηγός περιλαμβάνει σιλουέτες του οχήματος και καθοδηγεί εύκολα τον πελάτη ώστε να κάνει σωστή λήψη φωτογραφιών του οχήματός του, είτε κατά τον προ ασφαλιστικό έλεγχο είτε κατά την αναγγελία ατυχήματος. Όλα αυτά χωρίς την ανάγκη συνεργάτη από μεριά της εταιρείας.

• Telematic HΜ

Εφαρμογή τηλεματικής νέας γενιάς χωρίς επιπλέον hardware, που συμβάλλει στην αναδιοργάνωση της πολιτικής των ασφαλίστρων, καθώς παρέχει πληροφορίες όπως:

1. Οδική συμπεριφορά του πελάτη (Pay How You Drive)
2. Πόσο οδηγεί ο πελάτης (Pay As You Drive)
3. Τοποθεσία Οχήματος
4. Αναγγελία ατυχήματος (FNOL)
5. Συνδυάζεται με το FastTrackAI® για την αυτόματη κοστολόγηση ζημίας μετά τη λήψη φωτογραφιών
6. Κατάσταση οχήματος

• WeDAT

Η νέα εφαρμογή της DAT που δίνεται η δυνατότητα στον χρήστη να λειτουργεί όλες τις εφαρμογές και προϊόντα της DAT διά μέσου οποιασδήποτε φορητής συσκευής (SmartPhone/Tablet).

• Car Value

Πλατφόρμα δημοπρασιών υπολειμματικών αξιών τρακαρισμένων και μεταχειρισμένων οχημάτων. Από το 2016 έχει πραγματοποιηθεί ένα πλήθος δημοπρασιών 20.000 οχήματων με πραγματικό όφελος πάνω από 14.000.000 ευρώ για τις ασφαλιστικές εταιρείες. Αλήθεια, ξέρετε άλλο προϊόν να έχει εξοικονομήσει τόσα χρήματα στον ασφαλιστικό κλάδο;

Σημαντική συμβολή στην καταπολέμηση της απάτης
Η DAT Hellas αναγνωρίζει τη σημασία της αντιμετώπισης της ασφαλιστικής απάτης και έχει αφιερώσει σημαντικούς πόρους για την ανάπτυξη προϊόντων και την εφαρμογή αυτοματοποιημένων διαδικασιών που συνεισφέρουν δραστικά στην ενίσχυση της ασφάλειας και την πρόληψη της ασφαλιστικής απάτης. Οι προηγμένες τεχνολογικές λύσεις που προσφέρει, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη και οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες, επιτρέπουν την ακριβή και γρήγορη ανίχνευση ανωμαλιών και ανεπιθύμητων μοτίβων στις ασφαλιστικές συναλλαγές. Μέσω του προγράμματος ηλεκτρονικής κοστολόγησης We DAT και των λοιπών καινοτόμων προϊόντων της DAT Hellas, οι ασφαλιστικές εταιρείες απολαμβάνουν αυξημένη διαφάνεια, ακρίβεια και αποτελεσματικότητα στη διαχείριση των πολύπλοκων διαδικασιών τους. Με αυτόν τον τρόπο, η DAT Hellas καταδεικνύει τη δέσμευσή της για την προστασία των συμφερόντων των πελατών της και την εξάλειψη των ανεπιθύμητων πρακτικών στον ασφαλιστικό κλάδο.

Υπεροχή, καινοτομία και απόλυτο κύρος!
Η DAT Hellas διακρίνεται για το απόλυτο κύρος που διαθέτει στην ασφαλιστική αγορά της Ελλάδας, την οποία καθοδηγεί προς το μέλλον. Με τον επαγγελματισμό, την τεχνογνωσία και την αναγνώριση που απολαμβάνει από τον κλάδο, η DAT Hellas ξεχωρίζει για την άριστη ποιότητα υπηρεσιών που προσφέρει, αλλά και τη συνεχή καινοτομία της. Με ένα καταρτισμένο επιστημονικό δυναμικό και πρωτοποριακές λύσεις στον τομέα της ψηφιακής μετάβασης, η εταιρεία διαμορφώνει νέα σενάρια διαχείρισης ζημιών, προωθώντας την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητα των ασφαλιστικών εταιρειών.
Με το κύρος της να αντανακλάται σε κάθε της κίνηση και απόφαση, καθώς και τη δέσμευσή της για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών, η DAT Hellas αναδεικνύεται ως ο κύριος σύμμαχος των ασφαλιστικών εταιρειών στην προσπάθειά τους να προσαρμοστούν στις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς.

Βιογραφικό Σάββα Σιδηρόπουλου
Ο Σάββας Σιδηρόπουλος γεννήθηκε στη Βέροια το 1961 και είναι απόφοιτος Οικονομικής Σχολής Πανεπιστημίου Φρανκφούρτης. Διετέλεσε στέλεχος και οικονομικός διευθυντής το 1989 στη διεθνή μεταφορική εταιρεία Schenker Hellas, οικονομικός διευθυντής στην Toshiba Βορείου Ελλάδος με έδρα τη Θεσσαλονίκη διά μέσου αντιπροσώπου το 1993, διευθυντής της Texas Instruments στην Ελλάδα. Από το 1995 δραστηριοποιείται ιδιωτεύοντας στον κλάδο της Νέας Τεχνολογίας. Από το 2008 είναι στέλεχος για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της DAT στην Ελλάδα και στην Κύπρο και από το 2015 είναι ο Managing Director της DAT Hellas.

Βιογραφικό Δημήτριου Βαλαβάνη
O Δημήτρης Βαλαβάνης γεννήθηκε στην Αθήνα το 1983. Έχει αποφοιτήσει μηχανολόγος μηχανικός στο Πανεπιστήμιο Δυτικής Ελλάδας το 2004. Στη συνέχεια, συνέχισε τις μεταπτυχιακές του σπουδές στο Newcastle University, όπου και πήρε το πτυχίο MSc Marine and Transport and Management. Από το 2010 είναι στέλεχος για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της DAT στην Ελλάδα και στην Κύπρο και από το 2015 είναι ο Managing Director της DAT Hellas.