H DAT παρέχει μια ενσωματωμένη εφαρμογή video στην πλατφόρμα κοστολόγησης και διαχείρισης ζημιάς οχήματος SilverDAT 3® . Δίνεται η δυνατότητα από την εταιρεία να επικοινωνήσει με τον επισκευαστή/πραγματογνώμονα μέσω video. Ο τρόπος λειτουργίας βασίζεται στην εφαρμογή You Cit , που κατεβάζει ο επισκευαστής δωρεάν στο κινητό ή tablet τόσο σε android όσο και σε iOS λειτουργικό.
Ο χρήστης από πλευράς εταιρείας επικοινωνεί με τον επισκευαστή/πραγματογνώμονα μέσω video, βγάζοντας ταυτόχρονα φωτογραφίες από το ζημιωθέν όχημα (έχει και την επιλογή της αποθήκευσης του video).
Χαρακτηριστικά
- Επικοινωνία με τον συνεργάτη - συνεργείο, ασφαλιστή, εμπειρογνώμονα κτλ με video μέσω SmartPhone, Tablet, PC.
- Ο πραγματογνώμονας της ασφαλιστικής εταιρίας αποθηκεύει τις φωτογραφίες που τον ενδιαφέρουν μέσω SnapShot κατά την διάρκεια του video.
- Καταγραφή πλήρους ιστορικού επικοινωνίας με όλες τις φωτογραφίες και τις λεπτομέρειες της επικοινωνίας
- Κατά την διάρκεια του video, η επικοινωνία γίνεται μέσω του μικρόφωνου και του ακουστικού της εκάστοτε συσκευής
- Καταγραφή της ακριβούς θέσης που βρίσκεται ο συνεργάτης που καλείται (Geo Position)
- Αποστολή γραπτών μηνυμάτων κατά την διάρκεια του video.
