Condiciones generales
Primera: APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales tienen carácter y validez exclusiva y se rigen por la Ley 7/1998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación.
Segunda: DEFINICIONES
Por CLIENTE se entenderá a efectos del presente contrato todas las empresas, sean sociedades mercantiles o civiles, o bien personas físicas profesionales, sus establecimientos permanentes, filiales o sucursales, que contraten y por lo tanto acepten las presentes Condiciones.
Por CONDICIONES PARTICULARES se entenderá el documento de solicitud que cada cliente utilizará para realizar el pedido correspondiente a DAT AUTOMÓVIL IBÉRICA, S. L. U. (en adelante DAT).
Tercera: ENTRADA EN VIGOR
3.1.- El contrato entrará en vigor en cualquiera de los siguientes supuestos:
- La firma y devolución por parte del cliente de una oferta de DAT y aceptación de esta por parte de DAT
- La puesta a disposición del PROGRAMA (en adelante “PROGRAMA”) contratado por el CLIENTE, previo envío del documento de solicitud y aceptación de este por parte de DAT.
-La firma de un contrato entre las partes.
- El uso del PROGRAMA por parte del CLIENTE.
3.2.- El CLIENTE reconoce la validez de estas Condiciones Generales de Contratación (CGC) como base contractual para la prestación de servicios por parte de DAT. Las condiciones divergentes o contradictorias del CLIENTE no serán reconocidas por DAT y no se aplicarán a menos que DAT las haya aceptado expresamente; esto también se aplicará si las condiciones divergentes o contradictorias del CLIENTE se mencionan expresamente en documentos que pasen a formar parte del contrato.
3.3.- DAT se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento previa notificación al CLIENTE. El acceso y/o uso del PROGRAMA después de la notificación constituirá la aceptación de las nuevos Condiciones por parte del CLIENTE.
Cuarta: ALCANCE DE LOS SERVICIOS / OBJETO DEL CONTRATO
4.1. DAT pone a disposición los datos o el PROGRAMA durante la vigencia del contrato al CLIENTE a título oneroso.
4.2. DAT pone a disposición del CLIENTE el acceso a los servidores proporcionados a través de Internet durante la vigencia del contrato ("Software-as-a-Service"). DAT es responsable del funcionamiento y mantenimiento de los servidores. El lugar de entrega del servicio al CLIENTE es la salida del router del centro de datos utilizado para la prestación del servicio.
4.3. La naturaleza y el alcance de los servicios de DAT se determinan por los acuerdos específicos celebrados entre las partes con respecto a las propiedades, características y características de prestación de los servicios, como se detallan en el pedido u oferta aceptada por el CLIENTE. Otras informaciones proporcionadas por DAT no constituyen descripción de los servicios contratados con DAT. En particular, especificaciones o datos fruto de declaraciones o material publicitario no constituyen especificaciones contractuales.
Quinta: ACCESO AL SOFTWARE
5.1. El acceso al software se realiza a través del perfil de usuario del CLIENTE en el área de clientes de la página web de DAT.
5.2. Si el CLIENTE aún no dispone de un perfil de usuario, se crearán las correspondientes autorizaciones de acceso para el inicio de sesión de cliente, en el área habilitada de acuerdo con los datos recogidos en el documento de aceptación de oferta / acceso al PROGRAMA.
5.3. Los datos necesarios para crear el perfil de usuario deberán facilitarse de forma completa y veraz. DAT asignará al CLIENTE un nombre de usuario y una contraseña ("datos de acceso"), en su caso, y los enviará al CLIENTE al correo electrónico proporcionado. En ningún caso el nombre de usuario podrá infringir los derechos de terceros ni otros derechos de nombre y marca, ni atentar contra las buenas costumbres, ética ni moral. El CLIENTE será responsable de mantener su
contraseña en secreto debiendo de actuar con diligencia; asimismo, está obligado a mantener en secreto sus datos de acceso, a no revelarlos a terceros en ningún caso y a protegerlos contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
En caso de sospecha de uso indebido de los datos de acceso o del perfil de usuario, el CLIENTE está obligado a informar
inmediatamente a DAT. Las obligaciones anteriores también se aplicarán a todos los usuarios autorizados del CLIENTE que velará por su cumplimiento.
Sexta: ASISTENCIA TÉCNICA Y DISPONIBILIDAD
6.1. DAT pone a disposición del CLIENTE la correspondiente asistencia técnica, ya sea on-line o telefónica.
El CLIENTE deberá comunicar inmediatamente a DAT todas las averías y disfunciones de los servicios a través de los siguientes canales:
- por teléfono al +34 900 506 520 y
- por correo electrónico a soporte@datiberica.com
6.2. Los servicios de DAT se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad” con todos los fallos, errores y/o defectos, sin ningún tipo de garantía implícita o explícita, compromiso y/o responsabilidad. Asimismo, pueden ocurrir restricciones o impedimentos de los servicios prestados por DAT, cuya causa se encuentra fuera de la influencia de DAT. Estos incluyen, en particular, las acciones de terceros, las condiciones técnicas de Internet fuera del control de DAT y de fuerza mayor. Las características del hardware y software utilizado por el CLIENTE también influyen en la disponibilidad y ancho de banda utilizable para la transmisión de datos. DAT no está obligada a poner a disposición los servicios en todo momento sin interrupción.
6.3. La DAT realiza periódicamente trabajos de mantenimiento en sus sistemas para garantizar la seguridad del funcionamiento de la red, mantener su integridad, la funcionalidad de los servicios y la protección de los datos. DAT llevará a cabo actualizaciones periódicas de datos y mejoras del PROGRAMA, así como la corrección de fallos y errores. Para ello, DAT podrá suspender o limitar temporalmente sus servicios, teniendo en cuenta los intereses del CLIENTE. En la medida de lo posible, DAT realizará los trabajos de mantenimiento durante los periodos de baja utilización. Si fueran necesarias suspensiones o limitaciones temporales del servicio de mayor duración, DAT informará al CLIENTE con antelación de la naturaleza, alcance y duración de la afectación, en la medida en que ello sea posible dadas las circunstancias y razonable en relación con la eliminación de las afecciones ya producidas.
6.4.- DAT no asumirá ninguna responsabilidad por ninguna clase de daño físico, ni moral, directo ni indirecto u incidental, ni por lucro cesante, o cualquier pérdida de datos, que resulten del uso del PROGRAMA por parte del CLIENTE.
Séptima: OBLIGACIONES DEL CLIENTE
7.1. El CLIENTE pondrá a disposición el hardware, software y conexiones a Internet necesarios para el adecuado funcionamiento del PROGRAMA, por lo que El CLIENTE es el único responsable del uso de datos o cualquier otro medio o cargo asociado al uso de la Plataforma. Debido a las ampliaciones de prestaciones del PROGRAMA, es posible que se requieran adaptaciones del hardware y software operativo del CLIENTE de acuerdo con las especificaciones de DAT. En todo caso, el CLIENTE se compromete a tener sus equipos informáticos debidamente actualizados y con la suficiente eficiencia para el uso contractual de los datos o del PROGRAMA. En el caso de utilización de programas Online, el cliente se compromete a disponer de una conexión a de banda ancha a Internet, no siendo imputables a DAT problemas de conexión o velocidad de este, siendo esta responsabilidad única del CLIENTE. DAT no asumirá responsabilidad alguna en caso de que los servicios no puedan utilizarse conforme a lo previsto contractualmente, o porque ciertas funcionalidades no estén disponibles, con motivo de no cumplir con los anteriores compromisos asumidos por el CLIENTE. Las obligaciones de pago del CLIENTE no se verán afectadas en este caso. Todo el hardware, las comunicaciones y el acceso a Internet del CLIENTE sólo podrán estar ubicados única y exclusivamente dentro del territorio nacional en el que el CLIENTE tenga su domicilio social. Si el CLIENTE opera su entorno informático en otros países, deberá informar de ello a DAT con la debida antelación y obtener el consentimiento por escrito de DAT antes de utilizar los servicios.
7.2. Al utilizar los servicios, el CLIENTE se compromete a:
- a garantizar que el uso y cualquier contenido publicado por él sean lícitos y no infrinjan los derechos de terceros;
- a asegurarse de que el contenido publicado no viola los intereses religiosos y culturales de otros usuarios y/o CLIENTES y no contiene ningún material difamatorio, ofensivo, insultante, amenazador, obsceno, o que sea ilegal o inmoral por cualquier otro motivo;
- no enviar mensajes masivos no solicitados con el mismo contenido, correo basura, spam a través del software;
- no realizar ni divulgar ninguna prueba de benchmarking o de disponibilidad del Software;
- no realizar o divulgar cualquier prueba de rendimiento o vulnerabilidad del Software sin el consentimiento previo por escrito de DAT, ni realizar o divulgar cualquier descubrimiento de red, identificación de puertos y servicios, escaneo de vulnerabilidades, descifrado de contraseñas o pruebas de acceso remoto de los Servicios;
- no realizar cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de DAT o de terceros;
- no alterar o modificar cualquier parte o función del PROGRAMA o eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma las funciones de seguridad u otras funciones del PROGRAMA;
- no hacer uso de cualquier sistema automatizado o software, para para extraer o compilar información del PROGRAMA con fines comerciales.
7.3.- El CLIENTE responderá frente a DAT y/o frente a terceros de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran causarse por incumplimiento de las presentes Condiciones. El CLIENTE acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a DAT, ante cualquier reclamación, demanda, daño o gasto que surjan de o estén relacionados con el uso que dé al PROGRAMA.
7.4. En caso de que el CLIENTE incumpla las anteriores obligaciones, DAT tendrá derecho, además de otros derechos que le puedan corresponder, a retirar los contenidos afectados, bloquear temporalmente el acceso a los mismos o suspender el acceso o la utilización de los servicios por parte del CLIENTE una vez transcurrido el plazo de gracia que DAT considere oportuno.
7.5. DAT también podrá suspender el acceso del CLIENTE o el uso de los Servicios si, a juicio de DAT:
- existe una amenaza significativa para la funcionalidad, seguridad, integridad o disponibilidad de los Servicios o cualquier contenido, datos o aplicaciones almacenadas en el mismo, o
- el CLIENTE accede o utiliza los Servicios para cometer un acto ilegal.
7.6. DAT notificará al CLIENTE de dicha suspensión, si es razonablemente factible y legalmente permisible. DAT hará todo lo razonablemente posible para restablecer el acceso a los Servicios sin demora después de haber sido posible determinar la causa de la suspensión.
7.7. El CLIENTE está obligado a mantener en secreto los datos de acceso y contraseñas recibidos de DAT y a adoptar las medidas de seguridad necesarias y habituales contra el uso no autorizado e indebido por parte de terceros. El CLIENTE es responsable de actualizar periódicamente los datos de acceso y las contraseñas. Asimismo, el CLIENTE está obligado a mantener en secreto frente a terceros los números de licencia que se le faciliten.
7.8. El CLIENTE impondrá estas obligaciones a sus empleados,a sus auxiliares ejecutivos y/o similares.
7.9. En caso de que el CLIENTE permita culpablemente a terceros utilizar los servicios incumpliendo el contrato, el CLIENTE deberá indemnizar a DAT por los daños resultantes.
7.10. El CLIENTE no podrá ceder su posición contractual en el presente contrato ni total ni parcialmente salvo que medie aceptación por escrito de DAT.
Octava: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO
8.1. En ningún caso las presentes Condiciones supondrán la cesión o transmisión de cualesquiera derechos de propiedad intelectual titularidad de DAT o de tercero, a no ser que expresamente así se pacte. Los servicios, los datos o bases de datos, gráficos, formularios, textos contenidos en ellos o accesibles a través de ellos, así como el software subyacente y la infraestructura de IT y cualquier sitio web de DAT (en conjunto también "DAT-IP") son propiedad exclusiva o derechos exclusivos de DAT o del respectivo licenciante. El contenido está protegido por la legislación nacional e internacional, en particular la ley de derechos de autor. La distribución no autorizada, reproducción, explotación o cualquier otra infracción de los derechos de propiedad industrial y derechos de autor de DAT o el respectivo licenciante serán perseguidos en el ámbito civil y / o penal.
8.2. DAT es el propietario de todos los derechos de propiedad en relación con el CLIENTE, en particular, el propietario de todos los derechos de autor, derechos de marca y derechos de protección de títulos o derechos exclusivos de uso de la DAT IP.
8.3. El CLIENTE acepta y reconoce que DAT es titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual, así como de la marca relativa al PROGRAMA, incluidos todos sus componentes y bases de datos. Durante la vigencia del contrato, se le cede al CLIENTE los derechos de uso temporales, NO EXCLUSIVO, NO TRANSMISIBLE y dentro de España del PROGRAMA, incluidos los datos o bases de datos asociados, gráficos, formularios y textos, tras el pago íntegro de la remuneración debida en virtud del contrato. No está permitida la transferencia a otros países ni el uso en el extranjero, aunque el CLIENTE tenga allí una sucursal o una filial, salvo que se haya acordado lo contrario por escrito o en forma de texto entre DAT y el CLIENTE. No se concede al CLIENTE ningún otro derecho.
8.4. El CLIENTE no está autorizado a utilizar el PROGRAMA y los DAT-IP asociados más allá del ámbito de estas CGC. En particular, el CLIENTE no está autorizado a vender, transferir, arrendar, sublicenciar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software y el DAT-IP asociado o partes del mismo en sus componentes (esto también se aplica, pero no se limita, al examen de estructuras de datos o material similar generado por los PROGRAMAs) ni a copiarlos total o parcialmente ni a utilizarlos para el público o hacerlos accesibles al público. El CLIENTE no está autorizado a crear productos derivados, a determinar el código fuente a partir del código objeto o a utilizar el PROGRAMA y el DAT-IP asociado o elementos del mismo para fines que no sirvan a la utilización de los servicios por parte del CLIENTE.
8.5. El CLIENTE no tendrá derecho a permitir que otras empresas o terceros utilicen el PROGRAMA. El CLIENTE sólo podrá utilizar el PROGRAMA en los locales comerciales contiguos y delimitables especificados en la orden de pedido o en la oferta, que no estén separados por vías o caminos públicos, incluidas las instalaciones operativas del CLIENTE ("instalaciones", "centros operativos", "sucursales" u "oficinas"). Para cada negocio adicional o cada centro de explotación, sucursal u oficina adicional del CLIENTE se celebrará un contrato independiente, salvo que se acuerde expresamente otra cosa.
8.6. El uso del PROGRAMA por parte del CLIENTE está limitado al número de usuarios del CLIENTE que tengan acceso al PROGRAMA ("Usuarios") según lo acordado en el formulario de pedido o en la oferta. El uso de los servicios sólo está permitido a este número especificado de usuarios al mismo tiempo ("Concurrent User").
8.7. El CLIENTE, una vez finalizado el contrato, no está autorizado a utilizar el PROGRAMA, incluidos los datos o bases de datos, gráficos, formularios y textos asociados. El CLIENTE está obligado a eliminar cualquier software instalado localmente, incluidos los datos o bases de datos, gráficos, formularios y textos asociados, de forma inmediata e independiente y, a petición de DAT, a permitir sin demora que DAT lo desinstale o lo haga comprobar por una persona autorizada por DAT.
8.8. Los datos y resultados de los expedientes o vehículos ("cálculos o valoraciones") creados por el CLIENTE con ayuda del PROGRAMA de conformidad con el contrato hasta la finalización del mismo podrán ser utilizados una vez finalizado el plazo de vigencia del contrato si el CLIENTE los ha almacenado por su cuenta y a su cargo fuera del entorno informático de DAT con suficiente antelación a la finalización del plazo de vigencia del contrato. El CLIENTE es responsable de almacenar sus resultados de evaluación para otro uso posterior.
Novena: PRECIO Y FORMA DE PAGO
9.1. El precio del PROGRAMA queda fijado en el documento de solicitud/pedido. Los precios están sujetos al impuesto sobre el valor añadido vigente, y en su caso, otros impuestos, aplicables y vigentes.
9.2. Los importes de las licencias se facturarán anualmente por adelantado para tener acceso al sistema, salvo acuerdo específico.
9.3. Los importes de los servicios unitarios se facturarán a mes vencido en función de su utilización.
9.4. DAT se reserva el derecho a actualizar los precios/condiciones de suministro del PROGRAMA, comunicándolo al CLIENTE con una antelación de un mes a su entrada en vigor.
9.5. El pago se realizará de la forma establecida en el documento de solicitud / pedido, emitiendo DAT la factura correspondiente. En cualquier caso, la vigencia de validez del contrato es de mínimo de un año desde la formalización del contrato. Dentro del primer mes desde la firma DAT emitirá la factura correspondiente al periodo siendo aplicable el mínimo de un año de la vigencia del contrato. En caso de resolución anticipada del contrato por cualquier causa, DAT no procederá en ningún caso al abono proporcional de la factura. En cualquier caso, las modalidades de pago pactadas entre el CLIENTE y DAT, serán las indicadas en la hoja de solicitud/pedido.
9.6. Las facturas son pagaderas en el momento de su recepción mediante correo electrónico o correo postal. En el supuesto de demora o impago desde la fecha del vencimiento indicado, se devengarán sin previo requerimiento por parte de DAT, intereses de demora de 5 puntos por encima del tipo de interés legal vigente en cada momento.
9.7. En el caso de incurrir, por parte del CLIENTE, en impago o demora de cualquier cantidad adeudada a DAT, DAT se reserva el derecho de interrumpir, suspender, y/o limitar el suministro.
9.8. DAT podrá celebrar con asociaciones, fabricantes, etc. contratos en beneficio de sus miembros o de los concesionarios, facturando en base a las condiciones particulares acordadas con cada uno de ellos.
Décima: DATOS Y SOFTWARE DE LOS PROVEEDORES DE DAT
10.1. DAT tiene el compromiso de emplear todos los recursos a su disposición para proporcionar al CLIENTE información actualizada y precisa, así como asegurar el correcto funcionamiento del software del PROGRAMA. No está sin embargo obligada a registrar la totalidad de los modelos de vehículos.
10.2. DAT responderá únicamente de las características del PROGRAMA aseguradas, así como en caso de dolo y culpa imputable a DAT o a sus colaboradores.
10.3. La pérdida de datos y los daños derivados de la utilización incorrecta del PROGRAMA por parte del CLIENTE, no será imputable a DAT.
10.4. DAT queda exonerada de cualquier responsabilidad por daños causados o errores ya existentes con anterioridad a la formalización del presente contrato. Tampoco será responsable de aquellos datos erróneos o falsos emitidos por sus proveedores. Esto se aplicará especialmente al hecho de que los datos y el software puestos a disposición por los fabricantes de vehículos e importadores, así como por otros operadores en el mercado y proveedores de software sean correctos, incluyendo la transmisión de estos y su implementación en los soportes de datos previstos.
10.5. Los precios de las piezas de recambio, así como baremos y posiciones de trabajo, son las proporcionadas por los diferentes fabricantes e institutos / centros de investigación de baremos de pintura.
10.6. Los valores de vehículos usados proporcionados al CLIENTE corresponden a los datos de mercado evaluados en el territorio español, a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla durante el correspondiente periodo de observación. Los precios serán en todo caso orientativos, pudiendo no estar incluidos la totalidad de vehículos existentes en el mercado en un determinado momento. Los precios podrán diferir, en casos concretos, de los precios de vehículos usados que puedan obtenerse en la zona o región del CLIENTE que cursa un pedido. La determinación final de un precio concreto para un vehículo usado es, por lo tanto, decisión exclusiva del CLIENTE.
10.7. Los servidores de DAT están conectados a Internet mediante una compleja arquitectura de sistemas. El tráfico de datos se canaliza a través de enrutadores, conmutadores, equilibradores de carga, cortafuegos, etc., cada uno de los cuales permite un determinado caudal máximo de datos. Por razones técnicas, los anchos de banda disponibles para la transmisión de datos desde los servidores son limitados. Un mayor volumen de tráfico de datos puede hacer que no se disponga de la máxima velocidad de transmisión de datos posible. En tales casos, la velocidad de transmisión de datos se distribuye técnicamente entre los servidores o usuarios conectados. No se garantiza la disponibilidad de un ancho de banda específico. El CLIENTE es el único responsable de su conexión a Internet y de su idoneidad y disponibilidad.
10.8. DAT es libre en la forma en que presta sus servicios. En particular, puede encargar a terceros o integrar los servicios de terceros en el software y/o en los servicios que presta.
Decimoprimera: TRANSMISIÓN ANÓNIMA A DAT DE LOS RESULTADOS
11.1. El CLIENTE concede a DAT el derecho no exclusivo y transferible, ilimitado en el tiempo, a utilizar los resultados de los expedientes realizados por el CLIENTE de forma anónima, es decir, sin datos personales, para sus propios fines estadísticos, en particular para evaluarlos, reproducirlos, distribuirlos siempre y cuando se realice con el objetivo de control de calidad en DAT y/o para evaluaciones estadísticas.
11.2. A tal fin, el cliente se compromete, a transmitir electrónicamente a DAT de forma anonimizada los resultados de cálculo y otros resultados técnicos a través de la función prevista a tal efecto en los sistemas de DAT. En este contexto, DAT garantiza la transmisión exclusivamente anónima de los resultados de cálculo y otros resultados técnicos libres de cualquier dato personal del cliente a DAT. Los derechos concedidos a DAT en este contexto seguirán existiendo expresamente incluso después de la terminación de este contrato.
Decimosegunda: LIMITACIONES DE USO
12.1. EL CLIENTE podrá identificar los resultados obtenidos del PROGRAMA como “valoración de vehículo usado según el sistema SilverDAT” o “Cálculo-Costes de reparación según el sistema SilverDAT”. El CLIENTE se obliga no identificar la valoración de los vehículos o cálculo de reparaciones como “estimaciones DAT” o “valores estimados DAT”, o menciones equivalentes o similares.
12.2. EL CLIENTE se compromete a utilizar el PROGRAMA exclusivamente para sus propias valoraciones. Queda excluida de forma expresa la elaboración de informes o pericias por cuenta de terceros.
12.3. Asimismo, queda prohibida en todo caso la remuneración de terceros al CLIENTE para las valoraciones de vehículos usados.
Decimotercera: RECLAMACIONES
13.1. DAT sólo es responsable de los defectos en los servicios de conformidad con las siguientes disposiciones.
13.2. Los defectos son desviaciones significativas del alcance funcional contractualmente acordado del software y/o del espacio de almacenamiento proporcionado y que sean exclusivamente imputables a DAT. No se considerarán defecto aquellas desviaciones menores ni las significativas que sean consecuencia del mal uso del PROGRAMA, o por incumplimiento de los compromisos asumidos por el CLIENTE en los presentes términos.
13.3. Si los servicios a ser prestados por DAT en virtud del contrato son defectuosos, DAT deberá, a discreción de DAT, ya sea rectificar o proporcionar los servicios de nuevo dentro de un período razonable de tiempo y después de la recepción de una notificación por escrito o en texto de los defectos del CLIENTE. La rectificación incluirá también el suministro de instrucciones de uso con las que el CLIENTE pueda razonablemente eludir los defectos que se hayan producido para utilizar los servicios de conformidad con el contrato.
13.4. El CLIENTE notificará a DAT inmediatamente por escrito o en forma de texto de los defectos que se produzcan. Además, el CLIENTE apoyará gratuitamente a DAT en la subsanación de los defectos y, en particular, facilitará a DAT toda la información y documentación que DAT requiera para analizar y subsanar los defectos.
13.5. En caso de que cualquier dato se reputara incorrecto por el CLIENTE, el CLIENTE deberá informar por escrito a DAT indicándole y describiéndole dicha incorrección. DAT lo rectificará tan pronto sea posible. DAT no garantiza la exactitud, integridad y/o utilidad de los datos que le faciliten los fabricantes e importadores de vehículos a motor, otros participantes en el mercado y sus proveedores.
13.6.- Queda excluida la garantía de que la aplicación o los datos contenidos en ella cumplan los requisitos o expectativas del CLIENTE. Es responsabilidad del CLIENTE evaluar la exactitud, integridad o utilidad de cualquier dato, información u otro contenido proporcionado.
13.7. Queda excluida la cesión de reclamaciones por defectos.
Decimocuarta: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
14.1. DAT es responsable por dolo y negligencia grave. Además, DAT responderá por el incumplimiento negligente de obligaciones cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento ponga en peligro la consecución de la finalidad del contrato y en cuyo cumplimiento confíe regularmente el cliente. En este último caso, sin embargo, DAT sólo es responsable de los daños previsibles típicos del contrato. DAT no responderá del incumplimiento por negligencia leve de obligaciones distintas de las mencionadas en las frases anteriores.
14.2. El CLIENTE es responsable de realizar periódicamente copias de seguridad de sus datos. DAT no se hace responsable de la perdida de datos del CLIENTE. El cliente debe garantizar que los datos perdidos puedan restaurarse con un esfuerzo razonable. En todo caso, si hubiera una pérdida de datos consecuencia de negligencia de DAT, DAT sólo será responsable de los costes de duplicación de los datos de las copias de seguridad a realizar por el cliente y para restaurar los datos que se habrían perdido incluso si los datos hubieran sido debidamente respaldados. En el caso de transmisión de datos en línea, DAT no se hace responsable de las transmisiones defectuosas o imposibles causadas por la red de transmisión de terceros.
14.3. Las disposiciones anteriores también se aplican a favor de los representantes legales y auxiliares ejecutivos de DAT si las reclamaciones se hacen valer directamente contra ellos.
Decimoquinta: DERECHO DE RETENCIÓN
15.1. Si el cliente se demora en el pago, DAT, previa información, podrá suspender, bloquear, restringir o limitar sus servicios en línea para el cliente durante la duración de la mora, así como a revocar cualquier clase de licencia del PROGRAMA o funcionalidad
15.2. El cliente sólo podrá compensar sus propias reclamaciones si éstas son indiscutibles o han sido reconocidas por sentencia declarativa. El cliente no tiene derecho de retención frente a DAT.
Decimosexta: EXPORTACIÓN
16.1 A pesar de estar diseñado como una solución Software-as-a-Service, el software puede estar sujeto a restricciones comerciales, tales como restricciones y embargos a la exportación e importación. En particular, pueden existir requisitos de autorización y prohibiciones de uso del software o de las tecnologías asociadas en el extranjero. El CLIENTE garantiza el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de control de las exportaciones en la medida exigida en relación con el software que se vaya a utilizar en virtud del presente contrato, a utilizar el software en el extranjero de forma lícita y a facilitar a DAT toda la información necesaria para cualquier solicitud de licencias. Al mismo tiempo, el CLIENTE se compromete a utilizar el software sólo en la medida permitida sin autorización antes de que se conceda cualquier autorización necesaria.
16.2. El término "sanciones" se refiere a todas las restricciones aplicables a la DAT e impuestas por Estados, comunidades de Estados e instituciones, en particular en relación con la provisión de fondos y recursos económicos. El CLIENTE declara que él mismo no figura en una lista de sanciones, que no es propiedad ni está bajo el control de una persona física o jurídica sancionada, que no tiene su sede en un país sancionado y que no utiliza el software en un país sancionado ni lo pone a disposición de un sancionado.
Asimismo, el CLIENTE está obligado a informar inmediatamente a DAT de cualquier hecho por el que la citada declaración deje de ser aplicable.
16.3. El CLIENTE deberá indemnizar a DAT en su totalidad contra todas las reclamaciones presentadas contra DAT por terceros, en particular las autoridades, debido al incumplimiento de las disposiciones de las Secciones 16.1 y 16.2 y se compromete a indemnizar a DAT por todos los daños y gastos incurridos por DAT en este sentido. Esto no se aplica si el CLIENTE no es responsable del incumplimiento del deber. Esto no implica una inversión de la carga de la prueba.
16.4. El cumplimiento del contrato por parte de DAT está sujeto a la condición de que no existan obstáculos para el cumplimiento debido a las regulaciones nacionales e internacionales aplicables de exportación e importación o la ley de comercio exterior, no haya embargos y / u otras sanciones y otras disposiciones legales.
Decimoséptima: DURACIÓN Y RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
17.1. El presente contrato tiene una duración determinada desde su entrada en vigor, hasta un mínimo de un año. Una vez finalizado el primer año de vigencia del contrato, éste se prorrogará de forma automática de año a año.
17.2. Cada parte podrá notificar a la otra, su voluntad de no renovar el contrato por escrito y de forma fehaciente con 6 meses de antelación antes de su finalización. En su caso contrario, se procederá a la renovación del contrato automáticamente.
17.3. Ambas partes tienen derecho a la resolución extraordinaria del contrato por causa justificada debido a un incumplimiento contractual esencial, considerándose el impago y la mora en más de un mes, esencial.
17.4. El incumplimiento del CLIENTE de las condiciones de uso del PROGRAMA y en particular de lo referido a propiedad intelectual y confidencialidad, dará lugar a la inmediata resolución del contrato y al abono de una sanción pecuniaria equivalente a la remuneración que DAT hubiese percibido en caso de haber autorizado al CLIENTE la acción realizada, además de la sanción que el fabricante, importador o proveedor de datos haya impuesto a DAT por dicho incumplimiento. Todo ello, sin perjuicio de la reclamación de la indemnización de daños y perjuicios que procedan, o cualquier otra acción derivada de la protección de la propiedad intelectual.
17.5. Adicionalmente dan derecho a la rescisión por parte de DAT: insolvencia del cliente, o la participación de más del 10 por ciento de una empresa competidora de DAT en la empresa del cliente o participación de más del 10 por ciento del cliente en una empresa competidora de DAT.
17.6. Cualquier resolución del contrato deberá ser notificada por escrito y de manera fehaciente.
Decimoctava: PROTECCIÓN DE DATOS
18.1. De conformidad con lo establecido en Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento y la libre circulación de datos personales, la empresa DAT AUTOMÓVIL IBÉRICA SLU le traslada la siguiente información sobre los datos de carácter personal incluidos en este documento;
18.2. Finalidad del tratamiento: Cumplir con la relación comercial.
18.3. Legitimación: El cumplimiento de una relación contractual de la que el interesado es parte o la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
18.4. Conservación: Mientas exista relación comercial y puedan derivarse responsabilidades de su tratamiento.
18.5. Destinatarios: Los datos pasan a formar parte del Grupo DAT. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
18.6. Derechos: El interesado puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos, limitación y oposición al tratamiento de sus datos dirigiéndose a administración@datiberica.com. En caso de disconformidad con el tratamiento también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Competente (www.aepd.es).
Decimonovena: VALIDEZ, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
19.1. La nulidad de cualquiera de las cláusulas del contrato no anula ni invalida al resto.
19.2. Cualquier anexo o modificación del presente contrato, requerirá forma escrita y la firma de ambas partes para su validez y aplicación, formando parte integrante de aquél.
19.3. El presente contrato tiene carácter mercantil y está sujeto a la legislación española.
19.4. Las partes renuncian a su fuero propio, sometiéndose a la jurisdicción de los juzgados de la ciudad de Barcelona, salvo aquellos supuestos de competencia exclusiva regulados por ley.
19.5. El CLIENTE conoce y acepta las presentes condiciones generales, las cuales forman parte integrante del contrato y sus condiciones particulares. En caso de contradicciones entre el formulario de pedido / oferta, estos Términos y Condiciones Generales y cualesquiera términos y condiciones especiales acordados para el servicio respectivo ("Términos y Condiciones Especiales"), se aplicará el siguiente orden de precedencia, por lo que el documento nombrado en primer lugar tendrá prioridad sobre el documento nombrado en segundo lugar:
1. formulario de pedido / oferta
2. condiciones especiales
3. condiciones generales
Las lagunas normativas no se considerarán una contradicción en este sentido.