SilverDAT myClaim ofrece las posibilidades de conectar digitalmente varos actores a un solo expediente. Cada actor tiene su propio rol, con derechos, atribuciones y visualización de un expediente. Esta arquitectura flexible permite crear una red en la que están conectadas las siguientes partes:

• Aplicación basada en web, no se requieren instalaciones locales ni actualizaciones
• El desarrollo sin código hace posible las mejoras del proceso rápidamente
• Integración de todas las partes involucradas en el manejo de los procesos administrativos relacionados con los vehículos, tales como transferencias, recogida, reparación de daños y más
• Capacidades avanzadas de flujo de trabajo que permiten el procesamiento directo
• Crea nuevos cálculos de reparaciones directamente en SilverDAT myClaim
• Amplias posibilidades de auditoria
• Asignar permisos en el sistema por participante / usuario
• Soporte incorporado para múltiples idiomas y monedas
• Gestor de reglas de negocio flexible incorporado

SilverDAT myClaim es una plataforma de desarrollo y comunicación sin código. Esto permite digitalizar los procesos en poco tiempo y con gran flexibilidad. La plataforma consta de varios bloques que juntos soportan un único proceso.

Nuestros consultores de implementación, junto con nuestros clientes, modelan el proceso más idóneo y, posteriormente, implementan estos procesos en el taller en muy poco tiempo.

Por ejemplo, para cada participante en el proceso de reclamación, se tratan los procedimientos, deseos y requisitos individuales. Cada participante tiene sus propios permisos en el sistema que sólo se relacionan con su rol en el proceso. Esto incluso se puede establecer a nivel de empleado dentro de una empresa. Pero también se pueden integrar los procesos conjuntos y los deseos de las partes involucradas para manejar reclamos y monitores.

Dentro de SilverDAT myClaim, los cálculos de reparaciones se pueden importar desde cualquier sistema de cálculo de reparaciones. O, por supuesto, utilice la potencia del sistema de cálculo de reparaciones estándar totalmente integrado. Los documentos e imágenes se cargan en el expediente y son accesibles por los participantes asignados.