Declaração de privacidade

Somos legalmente obrigados a publicar a seguinte declaração de privacidade. Contém informações sobre quem somos, que tipo de dados armazenamos e para que finalidades. A declaração de privacidade também contém informações sobre a transferência inicial de dados e o tipo de dados transmitidos.

1. Objeto de privacidade

Privacidade sobre dados pessoais. Os dados pessoais são detalhes relacionados com o ambiente pessoal de um indivíduo identificado ou identificável. Exemplos disso são o nome, endereço postal, endereço de e-mail, mas também dados de utilizador, como o endereço IP de um computador.

2. Recolha automática, tratamento e utilização de dados

Recolhemos, processamos e utilizamos automaticamente dados não pessoais que nos são transmitidos pelo seu navegador (cookies). Esta informação contém:

- Tipo e versão do navegador

- Sistema operativo

- URL de referência (fonte de um link)

- endereço IP (nome do anfitrião do computador utilizado)

- Hora do pedido do servidor

Na maioria dos navegadores, é possível a configuração para rejeitar novos cookies ou desativar cookies que já foram aceites. Para isso, abra o menu Definições a partir da barra de menus e selecione a definição adequada. Isto pode, no entanto, prejudicar certas funcionalidades do site. Se ainda optar por limitar o uso de cookies, certifique-se de que o seu nível de segurança preferido foi definido em cada computador e navegador com o qual trabalha.

2.1 Dintinção entre os seguintes tipos e funções

  • Cookies temporários (também conhecidos como cookies de sessão): Estes cookies são eliminados quando fecha o seu navegador.
  • Cookies permanentes: Estes cookies permanecem armazenados mesmo depois de fechar o seu navegador. Isto permite-nos, por exemplo, reconhecer as nossas estatísticas quando volta a visitar o nosso website.
  • Cookies de primeira utilização: Estes cookies são definidos por vós mesmos.
  • Cookies de terceiros / Cookies de terceiros: Cookies que são definidos por terceiros para disponibilizar serviços especiais no nosso site (por exemplo, ver vídeos ou aceder a mapas online). Explicamos os serviços subjacentes nesta declaração de proteção de dados.
  • Cookies necessários: Você precisa destes cookies por razões técnicas, por exemplo por razões de segurança, para que você possa utilizar o nosso site.
  • Início de sessão do cliente: Precisa destes cookies para iniciar sessão na área protegida no nosso site e utilizar as aplicações online DAT.
  • Estatísticas: Precisamos destes cookies para medir e analisar a sua utilização do nosso website - isto permite-nos identificar quais os conteúdos mais populares e interessantes para si.
  • Conveniência: Você deve concordar com estes cookies, que geralmente são cookies de terceiros, para poder usar serviços especiais no nosso site sem restrições. Por exemplo, se quiser ver os vídeos incorporados no nosso site ou nos mapas online.

2.2 Base jurídica para a utilização de cookies

Se você está utilizando no nosso site pela primeira vez, pedimos-lhe que consinta a utilização de cookies. Quais os cookies que você aceita e se você posteriormente concorda, este ajuste pode ser decidido individualmente na caixa de cookies que abre a primeira vez que você visita o nosso site. Se você concordar com o uso de cookies, então este consentimento deve ser visto como uma base legal de acordo com art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a DSGVO para o tratamento dos seus dados. Além disso, temos um interesse legítimo contemplado nos termos do Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f. DSGVO na operação económica dos nossos serviços online e na sua melhoria contínua.

Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Por exemplo, ao configurar as definições adequadas do navegador para desativar os cookies ou optando por não aceitar os cookies estatísticos através da secção correspondente desta declaração de proteção de dados.

2.3 Âmbito das análises/estatísticas

Avaliamos estatisticamente a utilização do nosso website. Registamos fluxos de visitantes, conteúdos frequentemente utilizados, pontos de entrada e saída no site e a duração da estadia nas nossas páginas. Isto permite-nos identificar onde devemos fazer ajustes para que possamos continuar a fornecer-lhe um site atraente no futuro, onde você pode chegar ao seu destino com o menor número de cliques possível e onde você pode encontrar muitos serviços úteis para você. Não importa qual o dispositivo que utilize - o nosso objetivo é que todas as páginas sejam exibidas em todos os dispositivos de forma intuitiva para os leitores. A análise estatística permite-nos adaptar ainda melhor o conteúdo do nosso website aos seus interesses pessoais.

No decurso do âmbito de utilização, os endereços IP dos utilizadores também são armazenados, mas sob forma anónima, mais precisamente: pseudónimos.

Em resumo, quais os dados que recolhemos para que finalidade e em que base legal no decurso da análise de gama:

  • Dados recolhidos ou tratados: Dados de utilização (por exemplo, websites visitados e páginas de aterragem, interesse em conteúdos, tempos de acesso, duração da estadia, visitas repetidas), meta ou dados de comunicação (informações do dispositivo, resolução de ecrã, navegador utilizado, sistema operativo, endereços IP anónimos)
  • Pessoas afetadas: Visitantes do nosso site, utilizadores das nossas aplicações online
  • Finalidade do tratamento de dados: Medição da gama de utilização para a melhoria dos conteúdos
  • Medidas de segurança: Pseudónimo do endereço IP, hospedagem em servidores web alemães
  • Base jurídica: O seu presente consentimento ao aceitar os cookies correspondentes na caixa de cookies quando visita o site pela primeira vez (consentimento de acordo com o Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a DSGVO existe), os nossos interesses legítimos de acordo com o Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f. DSGVO.

2.4 Serviços utilizados para a medição dos dados recolhidos

Matomo
Todas as informações que recolhemos sobre o seu comportamento de uso são armazenadas apenas nos nossos próprios servidores e não são transmitidas a terceiros. O servidor está localizado na Alemanha. Os cookies com os quais as suas visitas são rastreadas têm um período máximo de armazenamento de 13 meses.

Google Analytics

A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados detidos pela Google.  Pode recusar o uso de cookies selecionando as definições apropriadas na nossa consola de cookies na secção isenção de responsabilidade. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos, que seguem os regulamentos europeus do RGPD.

Revogar o seu consentimento rastreo/ objeção / opt-out: Gostaria que a Matomo deixasse de o rastrear no futuro? Em seguida, clique no link abaixo. Em seguida, um cookie de opt-out será armazenado no seu navegador e não armazenaremos mais registos das suas visitas. Por favor, note: Se eliminar completamente os seus cookies, o cookie de opt-out também será eliminado.

2.5 Outros Serviços e Funções Incorporados

Utilizamos diferentes serviços de outros prestadores ou de terceiros. Isto permite-lhe, por exemplo, abrir vídeos incorporados no nosso site ou aceder a mapas online.

Cada vez que acede a tais conteúdos incorporados, é necessário fornecer o seu endereço IP a esse terceiro. Esta é a única forma de transferir o conteúdo diretamente para o seu navegador. Consideramos sempre com muita atenção quais os serviços de terceiros que utilizamos.

Antes de utilizar estes serviços, o seu consentimento é necessário. Quer aceitando cookies na chamada caixa de cookies quando acede pela primeira vez ao nosso website (categoria Conforto) ou individualmente se desejar utilizar um serviço (por exemplo, abrir um vídeo).

Aqui pode ver, num ápice, quais os dados que são transmitidos aos prestadores de serviços relevantes para que finalidade e em que base jurídica no decurso dos serviços incorporados:

  • Tipos de dados processados: Dados de utilização (por exemplo, websites visitados, tempos de acesso), dados de meta/comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP), dados de conteúdo (por exemplo, entrada de texto de códigos postais).
  • Titulares de dados: Visitantes do nosso website
  • Finalidade do tratamento de dados: Interesse legítimo nos termos do Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f. DSGVO num site economicamente operado e amigo do utilizador com informações relevantes para o visitante. O consentimento aceitando os cookies é solicitado para que o consentimento seja dado de acordo com o Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Serviços e prestadores de serviços utilizados:

 

2.6 A sua seleção atual de cookies

Pode verificar e alterar as definições de cookies atualmente selecionadas para este website clicando nos links seguintes:

Abrir Cookies

3. Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais

Basicamente, a utilização do nosso website não requer que quaisquer dados pessoais sejam recolhidos, tratados ou utilizados. Consequentemente, não nos dedicamos a essa recolha, processamento ou utilização de dados.

Apenas recolhemos, processamos e utilizamos os seus dados pessoais se nos fornecer os mesmos voluntariamente. Isto pode ser necessário nos seguintes casos:

3.1. Registo

Para celebrar um contrato, é necessário um registo prévio. Isto inclui o fornecimento de dados pessoais. Ao registar-se, é-lhe pedido que introduza os seguintes dados pessoais:

- Primeiro e último nome

- Endereço

- Endereço de e-mail

- Número de telefone

 

 

3.2. Newsletter

Se optar por receber a nossa newsletter, precisamos de um endereço de e-mail atual que lhe seja atribuído, bem como de outros dados pessoais que nos permitam validá-lo como proprietário do endereço de e-mail fornecido. A qualquer momento poderá retirar o seu consentimento para armazenar os seus dados pessoais e endereço de e-mail e utilizar estas informações para o envio da newsletter.

3.3. Tratamento de contratos

Pode ser necessário transferir os dados pessoais de que necessitamos para entregar os nossos serviços ou cumprir os nossos contratos para outras empresas, como, por exemplo, parceiros de interface ou outros prestadores de serviços. Os seus dados pessoais só serão transferidos para terceiros se tal for necessário por razões comerciais.

3.4. Transferência para terceiros e agências governamentais

Noutros casos, só transferiremos os seus dados pessoais para terceiros se tiver dado consentimento para o fazer antes. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Só divulgaremos os seus dados pessoais às agências governamentais se formos obrigados por lei a fazê-lo e a cumprir quaisquer decisões legais.

3.5 Publicidade

Só usaremos os seus dados pessoais para fins publicitários depois de termos recebido o seu consentimento para o fazer.

3.6. Transferência de dados para o estrangeiro

Os dados recolhidos geralmente não são transferidos para o estrangeiro.

3.7. Utilização de serviços de telecomunicações e de comunicação social

Recolhemos e utilizamos dados pessoais para permitir a utilização de serviços de telecomunicações e de media (dados de utilização). Entre estes dados de utilização estão características específicas relacionadas com a sua identificação, datas de início e fim do período de utilização, âmbito de utilização e informação sobre os serviços de telecomunicações e media que utilizou.

3.8. Tratamento dos dados de utilização para faturação

Processamos os dados de utilização após o fim da utilização apenas desde que estes dados sejam necessários para efeitos de faturação (dados de faturação). Fundimos dados de utilização sobre a utilização de diferentes serviços de telecomunicações e de comunicação social, desde que tal seja necessário para efeitos de faturação e enquanto tal for possível. Para cumprir os termos legais, legais ou contratuais aplicáveis, poderemos bloquear os dados.

3.9. Divulgação a terceiros

Os dados de faturação poderão ser transferidos para outros prestadores de serviços ou terceiros, desde que tal seja necessário para determinar o preço e para cobrar os seus respectivos encargos. Caso tenhamos assinado um contrato de cobrança da utilização de serviços de terceiros, poderemos transferir dados de faturação para a parte contratante, se tal for necessário para o efeito. Os dados de utilização anónimos podem ser transferidos para fins de investigação de marketing de outros parceiros de serviço.

3.10. Publicidade, investigação de mercado, telecomunicações personalizadas e serviços de comunicação social

Para personalizar os nossos serviços de telecomunicações e media criamos perfis de utilização pseudónimos (alias). Os perfis de utilização não são fundidos com dados sobre o proprietário desse pseudónimo.

4. Direito à informação

A qualquer momento tem o direito de solicitar informações sobre os dados armazenados em relação a si, à sua origem, aos destinatários ou categorias de destinatários para as quais estes dados são transferidos, bem como às finalidades para armazenar os dados.

Para solicitar informações gratuitas sobre os dados pessoais que armazenámos em relação a si, envie um e-mail para datenschutz@dat.de

5. Eliminação e bloqueio

Eliminaremos os dados pessoais processados para esse fim assim que estes dados já não forem necessários para cumprir as finalidades para as quais esses mesmos dados foram guardados. Se os termos legais, estatutários ou contratuais de retenção proibirem a eliminação destes dados, se houver razões para assumir que a eliminação dos dados prejudicará qualquer interesse legítimo da pessoa em causa ou se a eliminação dos dados exigir esforços despropositados devido à forma específica como os dados foram guardados, em vez disso, bloquearemos os dados.

Além disso, poderá solicitar aos dados recolhidos sobre si para serem bloqueados, corrigidos ou eliminados a qualquer momento. Os dados também serão eliminados caso retire o seu consentimento para recolher, processar e utilizar dados pessoais no futuro. Se o levantamento ocorrer durante a transação comercial em curso, os dados serão eliminados imediatamente após o encerramento da transação comercial.

As disposições legais adicionais relativas à eliminação ou bloqueio de dados mantêm-se inalteradas.

 

 

6. Medidas técnicas e operacionais

Implementaremos as medidas técnicas e operacionais necessárias para garantir que as disposições relativas à privacidade dos dados sejam cumpridas desde que o rácio de esforços realizados e a finalidade de privacidade pretendida seja razoável. Para comunicação por e-mail, não podemos garantir a transmissão segura de dados. Por isso, recomendamos o envio de informações confidenciais apenas através dos serviços postais.

7. Controlador de dados

Responsável pelo tratamento de dados (em termos de leis de privacidade):

Deutsche Automobil Treuhand GmbH

Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern, Alemanha

Telefone: +49 711 4503-0

Fax: +49 711 4586340

E-mail: info@dat.de

8. Remoção do consentimento

Pode retirar o seu consentimento para recolher, processar ou utilizar os seus dados a qualquer momento. Os pedidos de remoção devem ser enviadas para:

Deutsche Automobil Treuhand GmbH

Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern, Alemanha

Telefone: +49 711 4503-0

Fax: +49 711 4586340

E-mail: info@dat.de

 

 

 

 

Informação dos
consumidores sobre o direito de revogação

Tem o direito de revogar este contrato no prazo de catorze (14) dias sem dar razões.

O termo de revogação é de catorze (14) dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por si que não é o portador, tomou posse do último bem.

Para utilizar o seu direito de revogação, terá de nos notificar, Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1 em 73760 Ostfildern, Alemanha; telefone 0711 4503 0, fax 0711 4503 101, endereço de e-mail vertrieb@dat.de) por escrito (isto é, numa carta entregue pelo serviço postal, por fax ou por e-mail) da sua decisão de revogar este contrato. Como opção, também pode utilizar o formulário de amostra anexado para indicar a sua revogação.

Para cumprir o prazo de revogação, terá de enviar a notificação de revogação antes do prazo para a revogação passar.

O que acontece depois da revogação?

Se revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de envio (com exceção de quaisquer custos adicionais que resultem da sua seleção de qualquer método de entrega não normal), imediatamente e o mais tardar catorze (14) dias após o dia em que recebemos a notificação de revogação do seu contrato. O reembolso será processado utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordado em contrário. Em caso algum será cobrado por este reembolso.

Podemos rejeitar o reembolso dos seus pagamentos até que os bens sejam devolvidos a nós ou até que tenha apresentado provas suficientes de que devolveu os bens, o que acontecer mais cedo.

Terá de devolver ou devolver-nos as mercadorias imediatamente e, em todo o caso, o mais tardar catorze (14) dias a contar do dia em que nos notificou sobre a sua revogação do contrato. Para cumprir o prazo, as mercadorias devem ser enviadas no prazo de 14 dias.

Cobriremos os custos de devolução.

Uma perda potencial no valor dos bens só pode ser cobrada a si se tal perda for o resultado do manuseamento dos bens de uma forma que seja desnecessária para verificar a sua qualidade, características e funcionalidades.

Notas específicas

Salvo acordo em contrário, o direito de revogação não se aplica aos contratos relativos ao envio de gravações de áudio ou vídeo ou software informático entregue selada quando o selo foi quebrado após a entrega.No caso dos contratos que controlam a entrega de conteúdos digitais não armazenados em meios físicos, o direito de revogação extingue-se também se o prestador começar a executar o contrato depois de o consumidor ter acordado explicitamente que o prestador começasse a executar o contrato antes do termo do prazo de revogação, e se o consumidor reconhecesse que, ao concordar no momento da execução, perderia o seu direito de revogação.